Coronavírus significa trabalhar em casa para mais funcionários: NPR

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Trabalhando em casa

Malte Mueller / Getty Images / fStop

Trabalhando em casa

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No início de uma manhã da semana passada, Cindy Ruiz se juntou às fileiras de trabalhadores remotos, agora milhões de pessoas. A Dun & Bradstreet, empresa de dados financeiros onde Ruiz trabalha com vendas, fechou o escritório após relatos de casos de coronavírus perto de San Mateo, Califórnia.

Para muitos, a adoção generalizada do trabalho remoto é uma mudança bem-vinda que eles sempre desejaram. Eles estão reagindo nas mídias sociais da maneira que as crianças comemoram os dias de neve: Horário flexível! Almoço caseiro!

Ruiz, no entanto, não está nesse campo. Claro, ela diz, há algumas vantagens, se você pode chamar assim: “Eu lavava roupa”.

Principalmente, ela diz que sente falta de coisas no escritório – seu fone de ouvido especial, um computador de tela grande e, acima de tudo, seus colegas.

Além disso, trabalhar em casa é uma dor. Seu Wi-Fi não é rápido nem seguro o suficiente para acessar alguns sites críticos – o que a lembra por que ela deixou seu último emprego, onde trabalhava remotamente todos os dias.

“Sabe, eu sou uma pessoa que precisa estar no escritório”, diz Ruiz.

O coronavírus está colocando o trabalho remoto em um teste gigantesco e em uma escala totalmente sem precedentes. Na China, Itália, Japão e Coréia do Sul, os trabalhadores estão presos.

Na semana passada, o mesmo aconteceu em Seattle. Amazon, Facebook, Microsoft e Google disseram aos funcionários para permanecerem em casa.

O Twitter e a empresa de pagamentos Square também estão trabalhando remotamente. E os departamentos de recursos humanos em todos os lugares estão fazendo planos de contingência que incluem manter os trabalhadores em casa.

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É um experimento que também ensina bastante as empresas sobre como elas funcionam quando não estão juntas.

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Cerca de uma semana atrás, a SquareFoot, uma empresa imobiliária comercial de Nova York, disse a seus trabalhadores para trabalhar em casa. A última vez que aconteceu foi há um ano, quando a Internet do escritório caiu.

“Dois terços dos funcionários estavam tipo ‘Ah, mas meu laptop está funcionando'”, diz Jonathan Wasserstrum, CEO da SquareFoot.

Desta vez, ele quer estar preparado. Mas, pessoalmente, Wasserstrum não é fã de trabalho remoto. Ele diz que é impossível ler uma sala por uma linha de conferência. Além disso, cerca de um terço da equipe da SquareFoot são corretores – eles visitam edifícios com clientes.

“Se de repente eles disserem que você não pode ter reuniões cara a cara com as pessoas, seria mais difícil fazer várias dessas transações”, diz Wasserstrum.

De fato, o trabalho remoto nem sempre é possível. Menos da metade poderia fazê-lo pelo menos uma parte do tempo, de acordo com uma pesquisa da Gallup. Os trabalhadores horistas não são pagos se não trabalham, e os de varejo, manufatura ou assistência médica geralmente devem estar fisicamente presentes para trabalhar.

Mas é uma enorme ferramenta de recrutamento e uma grande vantagem para pessoas como Tristan Guyette, gerente de campo de uma organização sem fins lucrativos que adora trabalhar em casa em Toledo, Ohio.

“Para mim, é muito mais fácil trabalhar em silêncio”, diz Guyette. “Também aprecio o fato de poder migrar de sala em sala, se não estiver me sentindo super produtivo”.

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Guyette tem um sistema imunológico fraco e pode se relacionar com muitos trabalhadores remotos em todo o mundo que ficam em casa por motivos de saúde.

As webcams são um bom substituto para reuniões pessoais, diz Guyette. “Eu também sei que nem todo mundo é construído para isso. Se você é muito extrovertido – o que não sou eu -, provavelmente não apreciaria isso tanto quanto eu.”

Guyette espera que o coronavírus ajude a promover o trabalho remoto. “Se os funcionários não precisam entrar, não estão pagando para ir ao trabalho, não estão aumentando a pegada de carbono, [and] eles não precisam comprar ou trazer um almoço “.

Não está claro se o coronavírus mudará a mente de Wasserstrum sobre o trabalho remoto. Sua empresa encomendou um monte de desinfetante para as mãos e disse aos funcionários para voltarem ao escritório.

“Não acredito que as pessoas sejam tão produtivas em casa”, diz ele. Mas ele pode repensar isso. Ele está preocupado com a esposa, que está grávida de sete meses e ainda se desloca para o trabalho no metrô.

“Vamos ver quanto tempo continuamos mandando ela para fazer isso”, diz ele.

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