Como aproveitar ao máximo sua entrega de compras on-line

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Se você é como muitos de nós (inclusive eu), provavelmente está comprando suas compras on-line e entregando muito mais agora – e talvez pela primeira vez na história.

A entrega de compras on-line sempre foi muito, muito conveniente. Mas agora? Bem, nunca fiquei tão agradecido pelo meu cliente Instacart.

Mas existe uma arte em encomendar mantimentos on-line – e planejar uma semana ou duas refeições inteiras quando você não tem certeza do que realmente estará em estoque.

Além disso, há outras coisas a considerar. Como: o que é apropriado para uma dica agora (spoiler: provavelmente é mais do que você sugeria antes da pandemia) e você deve permitir que seu comprador escolha um item de reposição para você?

Para responder a todas essas perguntas e mais, contatamos a analista de consumidor Julie Ramhold com o DealNews.com. Se você faz entrega de compras on-line há anos ou apenas começou, apostamos que você aprenderá algo!

FBG: Quais são as suas melhores dicas para garantir que você peça tudo o que precisa?

Julie Ramhold: Faça sua lista de compras com antecedência e não faça compras de última hora. Planeje com antecedência para que você passe alguns dias fazendo uma lista de tudo o que deseja e precisa e faça seu pedido on-line para diminuir a chance de esquecer algo. Se isso ajudar, considere o planejamento de refeições, além de ajudar a criar sua lista, mas também tenha bastante comida “real” para comer e você não terá apenas um monte de junk food.

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Leve o seu tempo para fazer compras. Pode parecer assustador agora, e você pode ter medo de perder o tempo de entrega devido à popularidade das compras on-line, mas na maioria dos lugares deve ser mais fácil obter uma entrega agora. Muitas empresas de entrega contrataram compradores extras para atender à demanda, portanto, alguém deve estar disponível. Mesmo que você se sinta um pouco frenético, dedicar um tempo para encher seu carrinho garantirá que você não esqueça de nada.

Não presuma que, se você não pode vê-lo, ele não está lá. Muitas vezes, os portais de compras on-line têm apenas tantas opções disponíveis, mas se você estiver procurando por algo em particular, muitos deles (se não todos) oferecem a oportunidade de fazer uma solicitação especial. Portanto, se você não vê inicialmente o que precisa, pode absolutamente fazer uma solicitação especial para que seu comprador procure o item. Por exemplo, recentemente pedimos um bolo de aniversário à Costco, solicitando ao nosso comprador que verifique a área da padaria.

Quais são alguns erros comuns que as pessoas cometem ao fazer pedidos online de compras?

Estocando comida caseira. As coisas estão estranhas agora, e um pacote enorme de Oreos parece uma ótima idéia, mas você precisa se lembrar de comer coisas saudáveis ​​também. Mesmo que você não goste de outra pessoa escolher produtos para você, tente algo que perdoa um pouco mais, como brócolis ou banana, para garantir que você não esteja apenas comendo junk food.

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Não fazendo valer a pena. No momento, é menos provável que os compradores estejam correndo para a loja para uma parada rápida; portanto, mesmo que você precise apenas de algumas coisas, vale a pena verificar sua despensa para ver se há outras coisas que você pode estocar. Talvez você realmente não precise de mais macarrão seco, mas ele dura tanto e pode ser transformado em muitos outros pratos que pode valer a pena pegar alguns extras, por precaução.

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Não escolhendo substitutos. Os estoques ainda estão baixos em alguns lugares, e algumas coisas ainda estão esgotando super rápido mesmo quando elas são reabastecidas, por isso é importante escolher opções de substituição quando você faz compras online. Você pode não querer algo diferente, e é bom dizer para não substituir tudo, mas tome cuidado para não receber um pedido muito pequeno porque não procurou alternativas.

Quais são alguns itens saudáveis ​​e econômicos que estão disponíveis e que você recomenda que as pessoas comprem?

Os produtos ainda estão disponíveis, principalmente brócolis, banana e abóbora. Tudo isso pode ser usado para aumentar a ingestão de frutas e vegetais agora, quando podem estar faltando.

Massas de trigo integral ou veggie secas são boas escolhas e parecem estar prontamente disponíveis na maioria das grandes lojas. Não apenas você pode segurá-lo por longos períodos de tempo, mas também pode ser uma alternativa mais saudável às massas secas comuns.

Você tem algum serviço ou aplicativo nacional de entrega de supermercado que você recomenda ou gosta mais?

Pessoalmente, uso muito o Instacart, mas Shipt também é uma opção popular. Gosto de ver meu comprador percorrer minha lista e conversar com eles diretamente no aplicativo para adicionar algo de última hora ou fazer uma substituição.

Alguma dica para roubar lenços de lixívia ou spray desinfetante?

Verifique com lojas de material de escritório. Quando o papel higiênico estava esgotando mais rápido do que poderia ser estocado, as lojas de material de escritório eram algumas das poucas que ainda possuíam estoque. Mesmo que algumas mercearias consigam manter esses itens em estoque agora, se você estiver com problemas, consulte definitivamente o Office Depot Office Max e Staples para ver se eles têm algum item nas prateleiras.

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O que é apropriado para dar gorjeta para entrega em supermercado?

Eu me inclinaria para inclinar mais alto, especialmente agora. Costumo dar gorjeta de 20%, não importa o que eu esteja entregando, então acho que é uma dica saudável, mas pelo menos tento não ficar abaixo de 10%.

Mais alguma coisa que deveríamos saber?

Não compre com fome. Embora você esteja on-line e a comida não esteja à sua frente, ainda será atraente e você poderá gastar demais.

Você encomendou mais mantimentos on-line? Como tem sido para você? Eu tive algumas experiências que estavam longe do ideal (uma vez que literalmente perderam mais da metade do nosso pedido e foram necessárias três chamadas telefônicas para resolvê-lo), mas a maioria tem sido ótima. A última vez que encomendei Aldi via Instacart, nosso comprador até classificou nossa comida em itens congelados, de geladeira e de despensa. Fale sobre ir além! (E, sim, demos uma gorjeta extra para isso!) –Jenn

Mais recursos de entrega de compras on-line:



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